Wir beraten, entscheiden und arbeiten verantwortungsbewusst. Wir sehen Ihre Interessen im Mittelpunkt und verhalten uns manchmal eine Nuance emotionaler. Wir wissen, welche Sorgen und Ängste mit einem Umzug verbunden sind und versuchen, Ihnen so viel wie möglich abzunehmen, nicht nur Ihre schweren Kartons.
Philosophie
Wir von Hilgers Umzüge haben uns zum Ziel gesetzt, die auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmte Service- und Leistungsqualität permanent zu verbessern. Unsere Kunden sollen durch unsere
tägliche Arbeit ein Stück des Vertrauens zurückerhalten, dass Sie in uns investiert haben.
Motivierte Mitarbeiter
Gut ausgebildete, fleißige und loyale Mitarbeiter sind die Basis unseres Erfolges. Einsatz und Können sowie umweltbewusstes Handeln des gesamten Teams erhalten uns die Wertschätzung und die Treue
unserer Kunden. Gute Qualität senkt die Kosten, schlechte Qualität lässt Kosten steigen, weshalb alle Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen an Schulungsveranstaltungen teilnehmen. Nach jeder
erbrachten Leistung werden unsere Kunden befragt. Das Ergebnis: Über 95 % aller Kunden würden unsere Leistungen wieder in Anspruch nehmen.
Zertifizierte Qualität
Qualität ist und bleibt ein wesentlicher Wettbewerbsfaktor, wenn nicht sogar der Entscheidende. Um im Zeitalter von Globalisierung und internationaler Vernetzung die eigenen Qualitätsanforderungen
und die der Kunden erfüllen zu können, ist ein zuverlässiges Qualitätsmanagement unerlässlich.